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Rosso Market vend-il lui-même des voitures ?
Non. Rosso Market met en relation acheteurs et vendeurs. La vente se conclut directement entre vous et le vendeur, particulier ou professionnel.
Comment contacter un vendeur ?
Ouvrez l'annonce et remplissez le formulaire « Contacter le vendeur ». Il reçoit votre message par e-mail et vous répond directement.
Les annonces sont-elles vérifiées ?
Chaque annonce est relue par notre équipe avant sa mise en ligne. Nous vérifions la cohérence des informations, des photos et du prix. Cela ne remplace pas une inspection de la voiture avant l'achat.
Que signifie « TVA déductible » ?
Le vendeur fournit une facture avec TVA récupérable, utile pour un achat au nom d'une société. Le prix affiché reste toujours TVA comprise.
Comment recevoir les nouvelles annonces ?
Lancez une recherche, puis cliquez sur « Créer une alerte ». Vous recevez un e-mail dès qu'une nouvelle Ferrari correspond. Vos alertes se gèrent dans votre compte.
Vendre
Combien coûte une annonce ?
Rien. Rosso Market est un service gratuit, sans abonnement ni commission, pour les particuliers comme pour les professionnels.
Combien de temps prend la validation ?
En général moins de 24 heures ouvrables. Vous recevez un e-mail dès que l'annonce est en ligne, ou un message expliquant ce qu'il faut corriger.
Combien de photos puis-je ajouter ?
Jusqu'à 40, et au moins 3 pour envoyer l'annonce. Elles sont redimensionnées sur votre appareil avant l'envoi et ne sont jamais recadrées.
Comment voir si mon annonce intéresse ?
Dans votre compte, chaque annonce affiche son nombre de vues, de mises en favori et de demandes reçues.
Ma voiture est vendue, que faire ?
Dans votre compte, ouvrez l'annonce et cliquez sur « Marquer comme vendue ». Vous pouvez aussi la retirer ou la supprimer.
Compte
Faut-il un mot de passe ?
Oui. À la création du compte, vous recevez par e-mail un lien valable 20 minutes pour choisir votre mot de passe. Vous vous connectez ensuite avec votre adresse e-mail et ce mot de passe.
J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Sur la page Connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié » et indiquez votre adresse e-mail. Vous recevez un lien valable 20 minutes pour en choisir un nouveau.
Comment supprimer mon compte ?
Écrivez-nous via la page Contact. Nous supprimons votre compte, vos annonces et vos photos sous 30 jours.